Zeitdruck und lange Warteschlangen beim Bäcker? Damit ist jetzt Schluß. Im Modul UX Project entwickelten Studierende des 6. Semesters mit CrumbBox ein Konzept, das den Bestell‑ und Abholprozess spürbar erleichtert. Ziel ist es, seine frischen Backwaren jederzeit und ohne Warteschlange abholen zu können.
CrumbBox kombiniert die Vorbestell‑App mit einer Abholstation. Kunden wählen Backwaren aus und holen diese flexibel ab – ohne Anstehen und auch unabhängig von den regulären Öffnungszeiten. Gleichzeitig hilft das System Bäckereien dabei, Abläufe besser zu planen, Stoßzeiten zu entzerren und Mitarbeitende zu entlasten.
Das Projekt zeigt, wie nutzerzentriertes Design traditionelle Prozesse sinnvoll ergänzt. Dabei liegt der Fokus auf Zeitersparnis, Einfachheit und den individuellen Bedürfnissen der Menschen.

Time pressure and long queues often shape everyday visits to bakeries. As part of the UX Project module, students of the Neu‑Ulm University of Applied Sciences developed CrumbBox, a concept designed to significantly simplify the ordering and pickup process. The aim is to bring more calm and reliability into an otherwise hectic daily routine.
CrumbBox combines a pre‑order app with a pickup station. Customers select their baked goods in advance and collect them flexibly – without waiting in line and even outside regular opening hours. At the same time, the system helps bakeries plan their workflows more efficiently, ease peak times, and reduce workload for staff.
The project demonstrates how user‑centered design can meaningfully complement traditional processes, with a clear focus on saving time, simplicity, and real user needs.