Studierende der Hochschule Neu-Ulm (HNU) haben sich vom 15. bis 25. März 2021 nach der Methode des Applied Design Thinking dem Themenbereich Service und Serviceportal für Kunden der Wieland Gruppe gewidmet. Im Fokus des virtuellen Workshops stand der Kundenservice, der die Basis für die Entwicklung innovativer Lösungen bietet.

Students at Neu-Ulm University of Applied Sciences (HNU) dedicated themselves to the topic of service and service portal for customers of the Wieland Group from March 15 to 25, 2021, using the Applied Design Thinking method. The virtual workshop focused on customer service, which is the basis for the development of innovative solutions.